Datei-Uploads
Erfahren Sie, wie Sie Dateien in HelferChat hochladen und verwenden.
HelferChat ermöglicht es Ihnen, Dateien in Ihre Chats hochzuladen und zu verwenden.
Dateien hochladen
Dateien in Chats hochladen
Laden Sie Dateien direkt in Ihre Chats hoch:
- Öffnen Sie einen Chat
- Klicken Sie auf das Anhang-Symbol in der Eingabe
- Wählen Sie eine Datei aus
- Die Datei wird hochgeladen und angezeigt
Drag & Drop
Ziehen Sie Dateien direkt in den Chat:
- Öffnen Sie einen Chat
- Ziehen Sie eine Datei in den Chat-Bereich
- Lassen Sie die Datei los
- Die Datei wird automatisch hochgeladen
Aus der Zwischenablage einfügen
Fügen Sie Bilder direkt aus der Zwischenablage ein:
- Kopieren Sie ein Bild (Strg+C / Cmd+C)
- Öffnen Sie einen Chat
- Fügen Sie das Bild ein (Strg+V / Cmd+V)
- Das Bild wird automatisch hochgeladen
Unterstützte Dateitypen
Dokumente
- PDF: PDF-Dokumente (.pdf)
- Text: Textdateien (.txt, .md)
- Office: Word, Excel, PowerPoint (falls aktiviert)
Bilder
- JPEG: JPEG-Bilder (.jpg, .jpeg)
- PNG: PNG-Bilder (.png)
- GIF: GIF-Bilder (.gif)
- WebP: WebP-Bilder (.webp)
Weitere Formate
Weitere Dateitypen können je nach Konfiguration unterstützt werden.
Dateigrößen
Maximale Dateigröße
- Standard: Bis zu 10 MB pro Datei
- Größere Dateien: Möglicherweise nicht unterstützt
Tipp: Komprimieren Sie große Dateien vor dem Hochladen, um die Upload-Zeit zu verkürzen.
Dateiverarbeitung
Automatische Text-Extraktion
HelferChat extrahiert automatisch Text aus hochgeladenen Dateien:
- PDF: Text wird aus PDF-Dokumenten extrahiert
- Bilder: OCR wird für Bilder mit Text verwendet
- Dokumente: Text wird aus verschiedenen Dokumentformaten extrahiert
Der extrahierte Text wird dem KI-Modell zur Verfügung gestellt, damit es den Inhalt verstehen kann.
Bildanalyse
Bei Bildern:
- Das KI-Modell kann den Inhalt des Bildes analysieren
- Sie können Fragen zum Bild stellen
- Das Modell kann Details im Bild beschreiben
PDF-Verarbeitung
Bei PDF-Dokumenten:
- Der Text wird extrahiert
- Das Modell kann Fragen zum Dokument beantworten
- Sie können Zusammenfassungen anfordern
Dateien in Nachrichten verwenden
Dateien mit Text kombinieren
Kombinieren Sie Dateien mit Textnachrichten:
- Laden Sie eine Datei hoch
- Geben Sie Ihre Frage oder Anweisung ein
- Senden Sie die Nachricht
- Das Modell verwendet sowohl die Datei als auch den Text
Beispiel: Laden Sie ein Bild hoch und fragen Sie "Was siehst du auf diesem Bild?"
Mehrere Dateien
Sie können mehrere Dateien gleichzeitig hochladen:
- Wählen Sie mehrere Dateien aus (Strg+Klick / Cmd+Klick)
- Oder laden Sie Dateien nacheinander hoch
- Alle Dateien werden in der Nachricht verwendet
Dateien in Confidential Mode
Private Mode
Im Confidential Mode:
- Dateien werden lokal verarbeitet
- Keine Uploads an zentrale Server
- Maximale Privatsphäre für sensible Dokumente
Hinweis: Im lokalen Confidential Mode werden Dateien nicht auf zentrale Server hochgeladen.
Dateiverwaltung
Hochgeladene Dateien anzeigen
Sehen Sie alle hochgeladenen Dateien:
- In Chats: Dateien werden in den Chat-Nachrichten angezeigt
- In Einstellungen: Eine Übersicht aller Dateien (in Entwicklung)
Dateien löschen
Löschen Sie Dateien aus Chats:
- Öffnen Sie den Chat mit der Datei
- Klicken Sie auf die Datei
- Wählen Sie "Löschen"
- Die Datei wird aus dem Chat entfernt
Hinweis: Gelöschte Dateien können nicht wiederhergestellt werden.
Best Practices
Dateien vorbereiten
- Komprimieren: Komprimieren Sie große Dateien vor dem Upload
- Format wählen: Verwenden Sie unterstützte Formate
- Qualität: Für Bilder: Wählen Sie eine angemessene Qualität
Sicherheit
- Sensible Daten: Verwenden Sie Confidential Mode für sensible Dokumente
- Privatsphäre: Teilen Sie keine persönlichen Daten in öffentlichen Chats
- Berechtigungen: Überprüfen Sie die Sichtbarkeit des Chats vor dem Upload
Performance
- Dateigröße: Halten Sie Dateien unter 10 MB
- Anzahl: Vermeiden Sie zu viele Dateien gleichzeitig
- Format: Verwenden Sie optimierte Formate (z.B. WebP für Bilder)
Häufige Probleme
Upload schlägt fehl
Wenn der Upload fehlschlägt:
- Dateigröße prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Datei unter 10 MB ist
- Format prüfen: Überprüfen Sie, ob das Format unterstützt wird
- Internetverbindung: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- Erneut versuchen: Versuchen Sie es nach einigen Minuten erneut
Datei wird nicht erkannt
Wenn die Datei nicht erkannt wird:
- Format prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Format unterstützt wird
- Dateiname: Überprüfen Sie, ob die Dateiendung korrekt ist
- Datei öffnen: Versuchen Sie, die Datei lokal zu öffnen, um sicherzustellen, dass sie nicht beschädigt ist
Text wird nicht extrahiert
Wenn Text nicht extrahiert wird:
- Format prüfen: Nicht alle Formate unterstützen Text-Extraktion
- Bildqualität: Bei Bildern: Stellen Sie sicher, dass der Text klar lesbar ist
- PDF-Format: Bei PDFs: Stellen Sie sicher, dass es sich um ein Text-PDF handelt (nicht gescannt)
Support
Bei Fragen oder Problemen:
- Kontaktieren Sie unseren Support
- Besuchen Sie unsere Hilfe-Seite
- Lesen Sie die Dokumentation