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    HelferChat ist eine sichere KI-Lösung für Chat-Assistenten und diversen anderen Anwendungsfällen.

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    Datei-Uploads

    Erfahren Sie, wie Sie Dateien in HelferChat hochladen und verwenden.

    HelferChat ermöglicht es Ihnen, Dateien in Ihre Chats hochzuladen und zu verwenden.

    Dateien hochladen

    Dateien in Chats hochladen

    Laden Sie Dateien direkt in Ihre Chats hoch:

    1. Öffnen Sie einen Chat
    2. Klicken Sie auf das Anhang-Symbol in der Eingabe
    3. Wählen Sie eine Datei aus
    4. Die Datei wird hochgeladen und angezeigt

    Drag & Drop

    Ziehen Sie Dateien direkt in den Chat:

    1. Öffnen Sie einen Chat
    2. Ziehen Sie eine Datei in den Chat-Bereich
    3. Lassen Sie die Datei los
    4. Die Datei wird automatisch hochgeladen

    Aus der Zwischenablage einfügen

    Fügen Sie Bilder direkt aus der Zwischenablage ein:

    1. Kopieren Sie ein Bild (Strg+C / Cmd+C)
    2. Öffnen Sie einen Chat
    3. Fügen Sie das Bild ein (Strg+V / Cmd+V)
    4. Das Bild wird automatisch hochgeladen

    Unterstützte Dateitypen

    Dokumente

    • PDF: PDF-Dokumente (.pdf)
    • Text: Textdateien (.txt, .md)
    • Office: Word, Excel, PowerPoint (falls aktiviert)

    Bilder

    • JPEG: JPEG-Bilder (.jpg, .jpeg)
    • PNG: PNG-Bilder (.png)
    • GIF: GIF-Bilder (.gif)
    • WebP: WebP-Bilder (.webp)

    Weitere Formate

    Weitere Dateitypen können je nach Konfiguration unterstützt werden.

    Dateigrößen

    Maximale Dateigröße

    • Standard: Bis zu 10 MB pro Datei
    • Größere Dateien: Möglicherweise nicht unterstützt

    Tipp: Komprimieren Sie große Dateien vor dem Hochladen, um die Upload-Zeit zu verkürzen.

    Dateiverarbeitung

    Automatische Text-Extraktion

    HelferChat extrahiert automatisch Text aus hochgeladenen Dateien:

    • PDF: Text wird aus PDF-Dokumenten extrahiert
    • Bilder: OCR wird für Bilder mit Text verwendet
    • Dokumente: Text wird aus verschiedenen Dokumentformaten extrahiert

    Der extrahierte Text wird dem KI-Modell zur Verfügung gestellt, damit es den Inhalt verstehen kann.

    Bildanalyse

    Bei Bildern:

    • Das KI-Modell kann den Inhalt des Bildes analysieren
    • Sie können Fragen zum Bild stellen
    • Das Modell kann Details im Bild beschreiben

    PDF-Verarbeitung

    Bei PDF-Dokumenten:

    • Der Text wird extrahiert
    • Das Modell kann Fragen zum Dokument beantworten
    • Sie können Zusammenfassungen anfordern

    Dateien in Nachrichten verwenden

    Dateien mit Text kombinieren

    Kombinieren Sie Dateien mit Textnachrichten:

    1. Laden Sie eine Datei hoch
    2. Geben Sie Ihre Frage oder Anweisung ein
    3. Senden Sie die Nachricht
    4. Das Modell verwendet sowohl die Datei als auch den Text

    Beispiel: Laden Sie ein Bild hoch und fragen Sie "Was siehst du auf diesem Bild?"

    Mehrere Dateien

    Sie können mehrere Dateien gleichzeitig hochladen:

    1. Wählen Sie mehrere Dateien aus (Strg+Klick / Cmd+Klick)
    2. Oder laden Sie Dateien nacheinander hoch
    3. Alle Dateien werden in der Nachricht verwendet

    Dateien in Confidential Mode

    Private Mode

    Im Confidential Mode:

    • Dateien werden lokal verarbeitet
    • Keine Uploads an zentrale Server
    • Maximale Privatsphäre für sensible Dokumente

    Hinweis: Im lokalen Confidential Mode werden Dateien nicht auf zentrale Server hochgeladen.

    Dateiverwaltung

    Hochgeladene Dateien anzeigen

    Sehen Sie alle hochgeladenen Dateien:

    • In Chats: Dateien werden in den Chat-Nachrichten angezeigt
    • In Einstellungen: Eine Übersicht aller Dateien (in Entwicklung)

    Dateien löschen

    Löschen Sie Dateien aus Chats:

    1. Öffnen Sie den Chat mit der Datei
    2. Klicken Sie auf die Datei
    3. Wählen Sie "Löschen"
    4. Die Datei wird aus dem Chat entfernt

    Hinweis: Gelöschte Dateien können nicht wiederhergestellt werden.

    Best Practices

    Dateien vorbereiten

    • Komprimieren: Komprimieren Sie große Dateien vor dem Upload
    • Format wählen: Verwenden Sie unterstützte Formate
    • Qualität: Für Bilder: Wählen Sie eine angemessene Qualität

    Sicherheit

    • Sensible Daten: Verwenden Sie Confidential Mode für sensible Dokumente
    • Privatsphäre: Teilen Sie keine persönlichen Daten in öffentlichen Chats
    • Berechtigungen: Überprüfen Sie die Sichtbarkeit des Chats vor dem Upload

    Performance

    • Dateigröße: Halten Sie Dateien unter 10 MB
    • Anzahl: Vermeiden Sie zu viele Dateien gleichzeitig
    • Format: Verwenden Sie optimierte Formate (z.B. WebP für Bilder)

    Häufige Probleme

    Upload schlägt fehl

    Wenn der Upload fehlschlägt:

    • Dateigröße prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Datei unter 10 MB ist
    • Format prüfen: Überprüfen Sie, ob das Format unterstützt wird
    • Internetverbindung: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
    • Erneut versuchen: Versuchen Sie es nach einigen Minuten erneut

    Datei wird nicht erkannt

    Wenn die Datei nicht erkannt wird:

    • Format prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Format unterstützt wird
    • Dateiname: Überprüfen Sie, ob die Dateiendung korrekt ist
    • Datei öffnen: Versuchen Sie, die Datei lokal zu öffnen, um sicherzustellen, dass sie nicht beschädigt ist

    Text wird nicht extrahiert

    Wenn Text nicht extrahiert wird:

    • Format prüfen: Nicht alle Formate unterstützen Text-Extraktion
    • Bildqualität: Bei Bildern: Stellen Sie sicher, dass der Text klar lesbar ist
    • PDF-Format: Bei PDFs: Stellen Sie sicher, dass es sich um ein Text-PDF handelt (nicht gescannt)

    Support

    Bei Fragen oder Problemen:

    • Kontaktieren Sie unseren Support
    • Besuchen Sie unsere Hilfe-Seite
    • Lesen Sie die Dokumentation